Prodej přes marketplace: Kde začít, když je výběr až moc široký

Zvažujete prodej přes online marketplace, ale nejste si jistí, který si vybrat? Nejste sami. Nabídka je dnes tak široká, že i zkušený obchodník může tápat. V tomto článku získáte přehled, jak marketplaces fungují, které jsou v Česku a ve světě nejpoužívanější – a jak si mezi nimi vybrat ten pravý pro svůj byznys.

Co je to marketplace (a proč má smysl o něm uvažovat)

Marketplace je v online světě digitální obchodní centrum. Platforma, kde mohou prodejci nabízet své zboží a zákazníci vybírat z tisíců produktů. Výhodou je, že provozovatel marketplace už má vybudovanou návštěvnost a důvěru zákazníků –⁠ prodejce tedy nemusí investovat do vlastního e-shopu, reklamy ani složitých technických řešení.

Na druhou stranu – každá mince má dvě strany. Marketplace si za svůj provoz účtuje provize, někdy i poplatky za zalistování, a pravidla nejsou vždy ve váš prospěch. Přesto zůstává pro mnoho značek výhodným, a někdy i nezbytným, prodejním kanálem.

Typy marketplace

Dá se říct, že marketplace platformy spadají do tří hlavních kategorií:

• Obecné marketplaces – prodává se na nich prakticky všechno: od ponožek přes nábytek až po elektroniku. Typicky Amazon, Allegro nebo Mall.
• Specializované marketplaces – zaměřují se na konkrétní segment (např. handmade produkty, design, second-hand móda).
• B2B marketplaces – určené pro velkoobchod, spojování výrobců s distributory nebo firmami (např. Alibaba).

Přehled vybraných marketplace platforem

České prostředí

• Mall.cz Marketplace
  Jedna z největších platforem v ČR. Vhodná pro značky, které chtějí oslovit českého zákazníka a zároveň mají produkty s rychlou obrátkou. Provize od 10 % výše, přísné SLA.
• Alza.cz Partner
  Možnost prodávat přes lídra českého e-commerce. Zákazník má důvěru, ale dostat se do systému a splnit podmínky není jednoduché. Výhodné hlavně pro elektroniku, domácnost, hobby.
• Heureka Marketplace (Košík)
  Spojení s největším cenovým srovnávačem v ČR dává zajímavé možnosti. Model funguje jako rozšíření běžné inzerce – zákazník může rovnou nakoupit na Heurece. Nižší bariéra vstupu.
• Glami / Favi / Biano
  Marketplace s úzkým zaměřením na módu, nábytek a interiér. Spíše katalogový model s přechodem do e-shopu, ale některé umožňují i přímý nákup. Vhodné pro vizuálně atraktivní značky.

Zahraniční giganti

• Amazon
  Král marketplaces. Extrémní konkurence, vysoké nároky, ale také globální dosah. Vhodné pro značky s exportním potenciálem nebo vlastními produkty. Přísná pravidla, ale i obrovský potenciál.
• eBay
  Starý dobrý eBay. Zatímco v ČR lehce zapomenutý, v USA nebo UK stále relevantní. Funguje pro nové i použité zboží. Vhodné pro sběratelské předměty, vintage, hobby produkty.
• Etsy
  Krásný prostor pro kreativce a handmade produkty. Pokud máte rukodělné zboží, vlastní design nebo malonákladovou výrobu – Etsy vás může vynést mezi světovou komunitu zákazníků.
• Allegro (Polsko)
  Polský marketplace číslo jedna. Pokud plánujete expanzi do Polska, Allegro je prakticky nevynechatelné. Uživatelé zde aktivně nakupují a cena je důležitým faktorem. Velká výhoda: možnost prodávat i z ČR bez nutnosti polské firmy.
• ManoMano, Kaufland.de, Cdiscount
  Menší, ale rostoucí evropské marketplaces. Umožňují vstup i menším prodejcům a mohou být ideálním startem pro expanzi.

Jak si vybrat ten správný?

Při výběru vhodného marketplace je dobré zvážit několik faktorů:

• Typ sortimentu: Je vhodný pro široké publikum, nebo spíš pro specifickou komunitu?
• Konkurence: Kolik podobných prodejců už na platformě je?
• Marže: Unese vaše cenotvorba poplatky marketplaces?
• Logistika: Nabízí marketplace vlastní fulfillment? Nebo budete řešit odesílání sami?
• Technické napojení: Dokážete propojit sklad, fakturaci a objednávky bez ztráty nervů?

Shrnutí

Prodej přes marketplace je skvělou příležitostí, ale není to zázračné tlačítko na bohatství. Je potřeba správně vybrat platformu, připravit si kvalitní data o produktech, zajistit servis a sledovat výkon. Začít lze v malém, testovat různé přístupy a postupně škálovat.

Pokud uvažujete nad vstupem do marketplaces, ale nevíte, kde začít, je lepší poradit se s někým, kdo tím už prošel – ušetří to čas, peníze a předejde to zbytečnému zklamání. Správně zvolená platforma může být tím, co váš byznys posune o level výš.